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Document de connaissances #3657
FRITZ!Box 3490
Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :

La FRITZ!Box signale « Le fichier indiqué contient une version de micrologiciel qui est plus ancienne que le micrologiciel actuellement activé. »

Il est impossible d'installer la mise à jour sur la FRITZ!Box. Lors de la mise à jour en ligne et/ou une fois que vous avez sélectionné le fichier dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, la FRITZ!Box signale « Le fichier indiqué contient une version de micrologiciel qui est plus ancienne que le micrologiciel actuellement activé. ».

Cause

  • La version de FRITZ!OS installée n'est pas compatible avec la mise à jour à la version actuelle. Il faut installer une mise à jour intermédiaire.

1 Effectuer la mise à jour intermédiaire

L'installation de la version actuelle de FRITZ!OS doit se faire de manière progressive avec une mise à jour intermédiaire.

Télécharger le fichier de FRITZ!OS

Commencez par télécharger le fichier de FRITZ!OS nécessaire à l'installation de la mise à jour intermédiaire :

  1. Dans votre navigateur Internet, ouvrez https://service.avm.de/downloads/zwischenupdate.
  2. Passez au dossier du modèle de votre FRITZ!Box, puis au sous-dossier « deutschland » ou « other ».

    Remarque :La désignation complète du modèle de votre FRITZ!Box se trouve sur la page « Aperçu » de l'interface utilisateur de votre FRITZ!Box et sous le boîtier de la box.

  3. Chargez sur votre ordinateur le fichier dont le nom se termine par le suffixe « .image ».

Installer la mise à jour intermédiaire

  1. Cliquez sur « Système » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Mise à jour ».
  3. Cliquez sur l’onglet « Fichier de FRITZ!OS ». Si cet onglet n'apparaît pas, commencez par activer le mode avancé.
  4. Cliquez sur « Sauvegarder les paramètres » et, si nécessaire, confirmez également l'exécution de cette opération sur votre FRITZ!Box.

    Remarque :Après l'installation, enregistrez une nouvelle fois la configuration de votre FRITZ!Box sous « Système > Sauvegarde ». Vous pourrez ainsi restaurer à tout moment une configuration opérationnelle.

  5. Cliquez sur le bouton « Parcourir... » ou « Sélectionner un fichier ».
  6. Sélectionnez le fichier de FRITZ!OS que vous avez téléchargé (fichier image).
  7. Cliquez sur le bouton « Démarrer la mise à jour ».

2 Installer la version actuelle de FRITZ!OS

Après l'installation de la mise à jour intermédiaire, vous pouvez installer la version actuelle de FRITZ!OS :

  1. Installez la version actuelle de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box.
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