La téléphonie HD (haute définition) permet des conversations téléphoniques au son naturel. Les communications en HD transmettent l'intégralité de la bande de fréquence de la voix et restituent donc la voix humaine avec un très grand réalisme. Pour que les communications téléphoniques puissent avoir lieu en qualité HD, les conditions suivantes doivent être remplies :

• La conversation téléphonique est menée de bout en bout par Internet ou via une ligne RNIS. La téléphonie HD est également possible pour les communications internes. Elle n'est en revanche pas possible si l'un des correspondants téléphone sur une ligne fixe analogique..
• Tous les téléphones et autocommutateurs impliqués dans la communication téléphonique ainsi que l'opérateur téléphonique prennent en charge le codec vocal G.722.