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Document de connaissances #3624

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne Movistar

La FRITZ!Box est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur une ligne Movistar. Raccordez la FRITZ!Box à votre ligne fibre optique et saisissez vos données d’accès personnelles dans l’interface utilisateur de la FRITZ!Box. Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

Prérequis/restrictions

  • FRITZ!Box Fiber avec module SFP « FRITZ!SFP GPON »

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Demander les données d'accès

  1. Téléphonez au service clientèle de Movistar et demandez :
    1. le code d'installation ONT (également appelé « ID-ONT ») pour le modem fibre optique ;

      Remarque :Si vous avez un routeur Smart WiFi de Movistar, vous trouverez le code d'installatino ONT dans l'interface utilisateur du modem sous http://192.168.1.1/instalacion.

    2. s'il faut utiliser le nom d'utilisateur adslppp@telefonicanetpa et le mot de passe adslppp pour la connexion Internet ;
    3. les informations d'authentification pour la téléphonie (par exemple le nom d'utilisateur et le mot de passe).

2 Insérer le module SFP dans la FRITZ!Box

La FRITZ!Box existe en plusieurs versions qui diffèrent par les accessoires fournis. Si le module SFP n'était pas inséré dans la FRITZ!Box que vous avez reçue, procédez comme suit :

  1. Insérez le module SFP « FRITZ!SFP GPON » dans le port fibre de la FRITZ!Box.
    Insérer le module SFP dans la FRITZ!Box

3 Connecter la FRITZ!Box à la ligne fibre optique

  1. Ôtez les capuchons anti-poussière du câble fibre optique, du module SFP de la FRITZ!Box et du boîtier de raccordement fibre optique.
  2. Branchez le câble fibre optique sur le module SFP dans la FRITZ!Box et sur le boîtier de raccordement fibre optique. Ne pliez pas le câble fibre optique et ne placez pas les extrémités de ce câble devant vos yeux.

    Remarque :Des instructions concernant la sélection du câble fibre optique adapté sont disponibles dans nos instructions De quel câble fibre optique ai-je besoin ?.

    Connecter la FRITZ!Box à la ligne fibre optique

4 Raccorder la FRITZ!Box au réseau d'alimentation électrique

  1. Branchez le bloc d'alimentation sur le port Power de la FRITZ!Box et sur une prise de courant.

5 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe de votre FRITZ!Box (vous le trouverez sur l'étiquette collée sous l'appareil), puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si le menu « Données d'accès » ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur « Données d'accès » dans le menu « Internet ».
  4. Dans la liste déroulante « Fournisseur d’accès à Internet », sélectionnez l’entrée « Autre fournisseur d’accès à Internet ».
  5. Activez l'option « Fiber (fibre optique) ».
  6. Dans la section « Données d’accès », cochez l’option « Oui ».
  7. Saisissez dans le champ « Nom d'utilisateur »  adslppp@telefonicanetpa.
  8. Saisissez dans le champ « Mot de passe » adslppp.
  9. Activez l'option « Code d'installation ONT nécessaire » et saisissez le code dans le champ de saisie correspondant.
  10. Cliquez sur « Modifier la configuration de la connexion ».
  11. Activez l'option « Utiliser le réseau local virtuel (VLAN) pour l'accès à Internet ».
  12. Saisissez 6 dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) » et 1 dans le champ « PBit ».
  13. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.
  14. Votre FRITZ!Box vérifie à présent si la connexion Internet peut être établie. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

    Important :Si la vérification de la connexion Internet n’est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n’ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à Movistar.

6 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Saisir l'ID de réseau local virtuel (VLAN) pour la téléphonie Internet

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Configuration de la ligne ».
  4. Dans la section « Connexion téléphonique », cliquez sur « Modifier la configuration ».
  5. Cliquez sur « Configuration de la connexion pour DSL/WAN ».
  6. Cochez l'option « Le réseau local virtuel (VLAN) pour la téléphonie Internet est nécessaire ».
  7. Saisissez 3 dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) ».
  8. Saisissez 4 dans le champ « PBit ». 

    Remarque :Si la téléphonie n'est pas possible avec le PBit 4, saisissez 5 dans le champ « PBit ».

  9. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

Configurer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  5. Saisissez dans les champs « Numéro pour s'enregistrer » et « Numéro interne dans la FRITZ!Box » votre numéro sans le faire précéder de +34 (par exemple 911234567).
  6. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » votre numéro non précédé de +34 (par exemple 911234567).
  7. Dans le champ « Registraire », saisissez telefonica.net.
  8. Dans le champ « Serveur proxy », saisissez 10.31.255.134:5070.
  9. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l'assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les appels sortants. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour l'appel sortant sera celui qui a été défini dans la section «°Mes numéros > Configuration de la ligne°».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les appels sortants).
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.