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Document de connaissances #3279

Configurer la FRITZ!Box sur un accès par câble de NetCologne

La FRITZ!Box Cable est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur l'accès par câble de NetCologne. Faites activer la FRITZ!Box par NetCologne et connectez-la à la prise multimédia.

Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Activer la FRITZ!Box

  1. Connectez-vous au service en ligne de NetCologne avec votre numéro de client et votre mot de passe de client.
  2. Cliquez sur « Produkte » (Produits), puis sur « Produkt bearbeiten » (Modifier le produit), puis sur « Weiter » (Suivant).
  3. Sur la page « Optionen » (Options), cliquez sur « Weiter » (Suivant).
  4. Activez l'option « Ich werde mein eigenes Endgerät nutzen » (J'utilise mon propre terminal).
  5. Cliquez sur « Weiter » (Suivant) et suivez les instructions.
    • NetCologne configure votre accès par câble pour vous permettre d'utiliser vos propres terminaux.
  6. Lorsque votre accès par câble est configuré pour l'utilisation de vos propres terminaux, cliquez sur « Endgerät » (Terminal), puis sur « Registrieren » (Enregistrer).
  7. Enregistrez votre FRITZ!Box. Indiquez à cet effet l'adresse MAC du modem câble de votre FRITZ!Box (CM MAC). Elle figure sur l'étiquette collée sous l'appareil :
    Numéro de série et CM MAC

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Branchez une extrémité du câble coaxial sur le port « Cable » de la FRITZ!Box. Utilisez par exemple le câble coaxial qui vous a été livré avec votre FRITZ!Box.
  2. Branchez l'autre extrémité du câble coaxial dans le port pour la connexion Internet (port « Data ») de la prise multimédia à votre domicile.

    Remarque :Sur certaines lignes par câble de NetCologne, des boîtiers multimédias avec des connecteurs WICLIC ou WISI nécessitant des câbles coaxiaux spéciaux sont utilisés. NetCologne peut vous fournir un câble approprié pour ces lignes.

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe de votre FRITZ!Box (vous le trouverez sur l'étiquette collée sous l'appareil), puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si le menu « Configurer l'accès à Internet » ne s'affiche pas automatiquement :
    1. Cliquez sur « Internet », puis sur « Données d'accès ».
    2. Cochez l'option « Accès Internet via le câble ».
  4. Attendez jusqu'à ce que le voyant « Power / Cable » reste allumé. Cette opération peut, selon la puissance du signal et la configuration de la connexion, prendre jusqu'à 10 minutes.

    Important :Si le voyant « Power / Cable » clignote en permanence, cela signifie que l'accès par câble n'est pas encore activé ou qu'il est perturbé. Dans ce cas, adressez-vous à NetCologne.

  5. Cliquez sur « Accepter » ou sur « Suivant » pour sauvegarder les paramètres ; redémarrez la FRITZ!Box afin de terminer la configuration de l'accès à Internet.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Préparer les informations d'authentification

  1. Récupérez les informations d'authentification pour la téléphonie sur einstellungen.netcologne.de.

    Remarque :Si vous ne pouvez pas récupérer les informations d'authentification, adressez-vous à  NetCologne.

Configurer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez « NetCologne / NetAachen ».
  5. Saisissez dans les champs prévus à cet effet les informations d'authentification (« SIP Credentials ») que NetCologne vous a communiquées.
  6. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les appels sortants. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour l'appel sortant sera celui qui a été défini dans la section « Mes numéros > Configuration de la ligne ».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les appels sortants).
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.



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