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Document de connaissances #3321

Configurer la FRITZ!Box sur un accès par câble de Telekom

La FRITZ!Box Cable est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur l'accès par câble de Telekom (par exemple « Zuhause Kabel Surfen und Telefonieren »). Connectez la FRITZ!Box à votre prise multimédia et faites-la activer par Telekom.

Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

1 Préparer les données d'accès

  1. Ayez à portée de main vos données d'accès personnelles pour le portail d'activation de Telekom et les informations d'authentification pour la téléphonie :
    1. Les données d'accès au portail d'activation figurent dans le courrier que Telekom vous a envoyé avant d'activer votre ligne.
    2. Vous pouvez vous procurer les informations d'authentification pour la téléphonie en appelant le 0800 3301201. Les nouveaux clients les reçoivent automatiquement.

      Remarque :Si vous n'avez pas reçu vos données d'accès, contactez Telekom.

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Branchez une extrémité du câble coaxial sur le port « Cable » de la FRITZ!Box. Utilisez par exemple le câble coaxial qui vous a été livré avec votre FRITZ!Box.
  2. Branchez l'autre extrémité du câble coaxial dans le port pour la connexion Internet (port « Data ») de la prise multimédia à votre domicile.

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Ouvrez l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe de votre FRITZ!Box (vous le trouverez sur l'étiquette collée sous l'appareil), puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si le menu « Configurer l'accès à Internet » ne s'affiche pas automatiquement :
    1. Cliquez sur « Internet », puis sur « Données d'accès ».
    2. Cochez l'option « Accès Internet via le câble ».
  4. Attendez jusqu'à ce que le voyant « Power / Cable » reste allumé. Cette opération peut, selon la puissance du signal et la configuration de la connexion, prendre jusqu'à 10 minutes.

    Important :Si le voyant « Power / Cable » clignote en permanence, cela signifie que l'accès par câble n'est pas encore activé ou qu'il est perturbé. Dans ce cas, adressez-vous à Telekom.

  5. Ouvrez une nouvelle fenêtre dans le navigateur Internet, puis appelez un site Internet de votre choix, par exemple avm.de.
    • Vous êtes maintenant redirigé vers le portail d'activation de Telekom.
  6. Entrez dans les champs de saisie du portail d'activation l'identifiant utilisateur et le mot de passe contractuel que Telekom vous a envoyés et activez la FRITZ!Box.
    • Telekom active votre FRITZ!Box.
  7. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Accepter » ou sur « Suivant » pour sauvegarder les paramètres ; redémarrez la FRITZ!Box afin de terminer la configuration de l'accès à Internet.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Configurer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez «Telekom ZuhauseKabel ».
  5. Saisissez dans les champs prévus à cet effet les informations d'authentification (« SIP Credentials ») que Telekom vous a communiquées.
  6. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Téléphonie ».
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les appels sortants. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour l'appel sortant sera celui qui a été défini dans la section « Mes numéros > Configuration de la ligne ».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les appels sortants).
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.



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