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Document de connaissances #3252

Le voyant WLAN de votre FRITZ!Box clignote

Le voyant WLAN de la FRITZ!Box clignote en permanence. Les équipements Wi-Fi ne peuvent pas établir de connexion Wi-Fi à la FRITZ!Box et un des messages ci-dessous s'affiche dans les événements de la FRITZ!Box :

  • « Le module Wi-Fi n'a pas pu être initialisé correctement. Veuillez redémarrer la FRITZ!Box ! (#0101) »
  • « Le module Wi-Fi n'a pas pu être initialisé correctement. Veuillez redémarrer la FRITZ!Box ! (#0102) »
  • « Le module Wi-Fi n'a pas pu être initialisé correctement. Veuillez redémarrer la FRITZ!Box ! (#02EA) »
  • « Le module Wi-Fi n'a pas pu être initialisé correctement. Veuillez redémarrer la FRITZ!Box ! (#0E01) »

Exécutez l'une après l'autre les instructions décrites ci-dessous en vérifiant après chaque opération si le problème est résolu.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Redémarrer la FRITZ!Box

  1. Débranchez la FRITZ!Box du secteur pendant 5 minutes.

    Remarque :Les paramètres de la FRITZ!Box sont conservés. Le redémarrage dure environ 2 minutes une fois que la FRITZ!Box est à nouveau branchée sur le secteur. Pendant cet intervalle, il est impossible d'accéder à la FRITZ!Box.

2 Utiliser le bon bloc d'alimentation

L'utilisation d'un bloc d'alimentation inadéquat sur votre FRITZ!Box compte parmi les sources d'erreurs les plus courantes :

  1. Branchez la FRITZ!Box au réseau d'alimentation électrique avec un bloc d'alimentation approprié.

3 Installer la version actuelle de FRITZ!OS

Effectuez ces opérations via un câble Ethernet sur un autre périphérique connecté à la FRITZ!Box :

Important :Si vous ne pouvez accéder à la FRITZ!Box avec aucun périphérique, veuillez suivre les instructions Impossible d'ouvrir l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.

  1. Installez la version actuelle de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box.

4 Réglage automatique du canal radio

Un mauvais paramétrage du Wi-Fi peut empêcher la FRITZ!Box d'initialiser correctement le Wi-Fi :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Wi-Fi ».
  2. Dans le menu « Wi-Fi », cliquez sur « Canal radio ».
  3. Cochez l'option « Réglage automatique du canal radio (recommandé) ».
  4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres. Les connexions Wi-Fi à la FRITZ!Box vont être brièvement interrompues, puis rétablies automatiquement.

5 Exécuter le logiciel de réinitialisation

  1. Réinitialisez la FRITZ!Box à l'aide du logiciel de réinitialisation.

Après l'exécution du logiciel de réinitialisation, la FRITZ!Box redémarre. Vérifiez d'abord si le voyant Wi-Fi continue de clignoter en permanence après le redémarrage. Dès que le problème est résolu, configurez à nouveau votre FRITZ!Box.

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