Base de connaissances
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
Transférer des appels téléphoniques
Vous pouvez transférer les appels téléphoniques à un numéro externe ou à un autre téléphone également raccordé à la FRITZ!Box.
Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.
1 Transférer un appel téléphonique
- Pendant que vous menez la conversation téléphonique, appuyez sur la touche R du téléphone.
Remarque :Pour les modèles de FRITZ!Fon sans touche R, la touche R ne s'affiche que lorsque vous menez une conversation téléphonique (touche contextuelle). C'est alors la touche figurant directement sous l'icône qui fait office de touche R.
- En fonction de la destination de l'appel que vous voulez transférer, composez le numéro externe ou tapez ** et le numéro interne. Sur un FRITZ!Fon, vous pouvez aussi utiliser la touche INT.
Exemple :
Pour transférer la communication au premier téléphone sans fil, tapez **610.Remarque :Vous trouverez les numéros internes des périphériques téléphoniques dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box sous « Répertoire téléphonique > Numéros internes ».
- Si vous souhaitez transférer directement la communication, composez *4 sur le téléphone sans fil. Sur les autres téléphones, il suffit de raccrocher ou de composer R4.
- Si vous souhaitez tout d'abord consulter un interlocuteur interne :
- Attendez jusqu'à ce que l'interlocuteur en question prenne l'appel.
- Transférez l'appel après avoir consulté votre interlocuteur conformément aux instructions ci-dessus ou tapez R1 pour revenir vers votre premier interlocuteur.
- Si vous souhaitez tout d'abord consulter un interlocuteur interne :