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Document de connaissances #3436

FRITZ!Box 7520

Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :

La FRITZ!Box signale « La recherche d'une nouvelle version de FRITZ!OS a échoué. »

Il n'est pas possible de déterminer si une nouvelle version de FRITZ!OS est disponible. Quand vous cliquez sur le bouton « Rechercher la nouvelle version de FRITZ!OS », le message « La recherche d'une nouvelle version de FRITZ!OS a échoué » s'affiche dans l'interface utilisateur.

Cause

Problème temporaire avec la connexion Internet ou le serveur de mise à jour d'AVM

Recommencez la recherche plus tard ou procédez à une mise à jour manuelle de la façon décrite ici :

1 Télécharger le fichier de FRITZ!OS

Dans le navigateur, ouvrez download.avm.de/fritzbox/.
Cliquez sur le dossier correspondant au modèle de votre FRITZ!Box. Il existe deux versions de la FRITZ!Box 7520. Si la mention « Typ B » figure sur l'étiquette collée sous votre appareil, passez au dossier « fritzbox-7520-B ». Passez ensuite au sous-dossier « deutschland », puis au dossier « fritz.os ».
Chargez sur votre ordinateur le fichier dont le nom se termine par le suffixe « .image ».

2 Installer la version actuelle de FRITZ!OS

Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
Dans le menu « Système », cliquez sur « Mise à jour ».
Cliquez sur l’onglet « Fichier de FRITZ!OS ». Si cet onglet n'apparaît pas, activez d'abord le mode avancé.
Cliquez sur « Sauvegarder les paramètres » et confirmez également l'exécution de cette opération sur votre FRITZ!Box, si vous y êtes invité.
Remarque :Après l'installation, sauvegardez une nouvelle fois la configuration de votre FRITZ!Box sous « Système > Sauvegarde ». Vous pourrez ainsi restaurer à tout moment une configuration opérationnelle.
Cliquez sur le bouton « Parcourir... » ou « Sélectionner un fichier ».
Sélectionnez le fichier de FRITZ!OS que vous avez téléchargé (fichier image).
Cliquez sur le bouton « Démarrer la mise à jour ».