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Document de connaissances #3603
FRITZ!Box 7583 VDSL
Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7682
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6820 LTE
La FRITZ!Box signale « Boucle réseau détectée [...] »
Les messages suivants s'affichent dans les événements de la FRITZ!Box :
- « Erreur : boucle réseau détectée, causée par [...] avec l'adresse IP [...] »
- « Résolu : la boucle réseau a été causée par [...] avec l'adresse [...] »
Cause
- Au sein du réseau domestique, des équipements sont connectés simultanément entre eux par plusieurs connexions réseau (exemple : un répéteur Wi-Fi, qui est connecté à la FRITZ!Box via Wi-Fi et par un câble Ethernet). Les boucles réseau peuvent perturber la transmission de données et réduire, par le trafic de données accru qu'elles occasionnent, la largeur de bande au sein du réseau domestique.
1 Supprimer la boucle réseau
Afin d'éviter les perturbations au sein de votre réseau domestique, supprimez la boucle réseau :
- Supprimez la connexion réseau supplémentaire de l'équipement identifié par la FRITZ!Box comme étant à l'origine de la boucle réseau. Retirez par exemple le câble Ethernet de l'équipement ou désactivez le Wi-Fi sur l'équipement. Si l'équipement concerné est un répéteur Mesh, le message signale une erreur de configuration. Dans ce cas, reconfigurez le répéteur Mesh :