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Document de connaissances #3475

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne VoipVoice

La FRITZ!Box est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur une ligne VoipVoice. Raccordez la FRITZ!Box à votre ligne DSL et saisissez vos données d’accès personnelles dans l’interface utilisateur de la FRITZ!Box. Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Préparer les données d'accès

  1. Ayez à portée de main les données d'accès à Internet et les informations d'authentification pour la téléphonie que vous avez reçues de VoipVoice.

    Remarque :Vous avez reçu ces données d'accès dans un mail de VoipVoice après avoir conclu le contrat. Si vous ne les avez pas reçues, contactez VoipVoice.

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Branchez le câble DSL (câble en Y) sur la prise femelle « DSL » de la FRITZ!Box.
  2. Branchez l'une des extrémités courtes du câble sur la prise murale DSL et laissez l'autre extrémité libre (voir l'illustration de gauche). Si vous utilisez la FRITZ!Box sur une ligne VDSL Bonding, branchez également la deuxième extrémité du câble sur la prise murale VDSL Bonding (voir l'illustration de droite).

    Fig. : Connecter la FRITZ!Box à une ligne DSL basée sur IP (à gauche) ou à une ligne VDSL Bonding (à droite)

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Internet ».
  2. Dans le menu « Internet », cliquez sur « Données d'accès ».
  3. Dans la section « Fournisseur d'accès à Internet », sélectionnez « VoipVoice » dans la liste déroulante.
  4. Saisissez dans les champs prévus à cet effet les données qui vous ont été communiquées par VoipVoice.
  5. Si vous utilisez votre FRITZ!Box sur une ligne VDSL, cliquez sur « Modifier la configuration de la connexion », cochez l'option « Utiliser le réseau local virtuel (VLAN) pour l'accès à Internet » et saisissez dans le champ « ID de réseau local virtuel (VLAN) » l'ID de VLAN que VoipVoice vous a communiqué.
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

Votre FRITZ!Box vérifie si la connexion Internet peut être établie avec les données d'accès que vous avez saisies. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

Important :Si la vérification de la connexion Internet n’est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n’ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à VoipVoice.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Configurer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  5. Saisissez dans le champ « Numéro » votre numéro précédé de l'indicatif.
  6. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les informations d'authentification que VoipVoice vous a communiquées :
  7. Pour « Transmission DTMF », sélectionnez le paramètre « RTP ou Inband ».
  8. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les communications sortantes. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour la communication sortante sera celui qui a été défini dans la section « Mes numéros > Configuration de la ligne ».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les communications sortantes).
  6. Cliquez sur « OK » pour sauvegarder les paramètres.