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Document de connaissances #3548

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne KPN

La FRITZ!Box est préconfigurée de manière optimale pour l'utilisation sur une ligne KPN. Il vous suffit de la raccorder à votre accès Internet et de sélectionner KPN comme fournisseur d'accès à Internet dans la FRITZ!Box. Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

1 Connecter la FRITZ!Box

  1. Connectez la FRITZ!Box soit à la ligne DSL, soit, via le port « WAN », au modem fibre optique (ONT, Optical Network Termination). Vous trouverez des précisions dans le guide rapide fourni avec la FRITZ!Box et dans le mode d'emploi.

2 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Cliquez sur « Assistants » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Saisissez le mot de passe de votre FRITZ!Box (vous le trouverez sur l'étiquette collée sous l'appareil), puis cliquez sur « Connexion ».
  3. Si l'assistant dédié à l'accès Internet ne démarre pas automatiquement, cliquez sur « Assistants », puis sur « Configurer l’accès à Internet ».

    Ill. : Ouvrir les assistants de la FRITZ!Box

  4. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'entrée « KPN » et activez le mode d'accès approprié.
  5. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Votre FRITZ!Box vérifie si la connexion Internet peut être établie. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

Important :Si la vérification de la connexion Internet n’est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n’ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à KPN.

3 Installer la version actuelle de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box

Pour que vous puissiez configurer les numéros, votre FRITZ!Box doit être dotée de FRITZ!OS 7.20 ou d'une version ultérieure. Avec les versions plus anciennes de FRITZ!OS, l'assistant dédié aux numéros ne prend pas encore en charge certains paramètres des opérateurs :

  1. Installez la version actuelle de FRITZ!OS sur la FRITZ!Box.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Préparer les informations d'authentification

  1. Ayez à portée de main les informations d'authentification pour la téléphonie que KPN vous a communiquées (par exemple le nom d'utilisateur et le mot de passe).

    Remarque :Vous avez reçu ces informations d'authentification dans un mail de KPN après avoir conclu le contrat. Si vous ne les avez pas reçues, contactez KPN.

Configurer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Cochez, le cas échéant, l’option « Numéro Internet », puis cliquez sur « Suivant ».
  5. Dans la liste déroulante, sélectionnez « KPN ».
  6. Saisissez dans le champ « Numéro de téléphone » votre numéro précédé de l'indicatif.
  7. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les informations d'authentification que KPN vous a communiquées :
  8. Saisissez votre indicatif local dans le champ « Indicatif local ».
  9. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les communications sortantes. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour la communication sortante sera celui qui a été défini dans la section « Mes numéros > Configuration de la ligne ».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les communications sortantes).
  6. Cliquez sur « OK » pour sauvegarder les paramètres.