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Document de connaissances #3630

Configurer la FRITZ!Box pour la ligne Virgin Telco

Pour utiliser la FRITZ!Box sur une ligne Virgin Telco, il vous suffit de la raccorder au modem fibre optique de Virgin Telco et de configurer l'accès à Internet et la téléphonie dans la box. Ensuite, tous les équipements de votre réseau domestique bénéficieront sans aucune restriction de toute la palette de fonctionnalités de la FRITZ!Box pour Internet, la téléphonie et le multimédia.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Demander les données d'accès

  1. Téléphonez au service clientèle de Virgin Telco et demandez :
    1. l'ID de réseau virtuel local (VLAN) et le PBit pour la connexion Internet ;

      Remarque :Virgin Telco utilise au sein de son réseau optique l'ID de réseau local virtuel 10 et le PBit 0. Pour les lignes fibre optique NEBA, l'ID de réseau local virtuel est 20 ou 24 et le PBit 0, 3 ou 5.

    2. les informations d'authentification pour la téléphonie (par exemple le nom d'utilisateur et le mot de passe).

2 Connecter la FRITZ!Box

  1. Raccordez le port « WAN » de la FRITZ!Box au port LAN du modem fibre optique (ONT, Optical Network Termination) à l'aide d'un câble Ethernet (par exemple avec le câble Ethernet livré avec votre FRITZ!Box).

3 Configurer l'accès à Internet dans la FRITZ!Box

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Internet ».
  1. Dans le menu « Internet », cliquez sur « Données d'accès ».
  2. Sélectionnez l’entrée « Autre fournisseur d’accès à Internet » dans la liste déroulante.
  3. Dans la section « Ligne », activez l'option « Raccordement à un modem ou à un routeur externes ».
  4. Dans la section « Mode de fonctionnement », activez l’option « Fournir soi-même une connexion Internet ».
  5. Dans la section « Données d’accès », cochez l’option « Non ».
  6. Saisissez les vitesses de votre accès à Internet dans les champs « Voie descendante (downstream) » et « Voie montante (upstream) ».
  7. Cliquez sur « Modifier la configuration de la connexion ».
  8. Activez l'option « Utiliser le réseau local virtuel (VLAN) pour l'accès à Internet ».
  9. Saisissez dans les champs « ID de réseau local virtuel (VLAN) et « PBit » les données que Virgin Telco vous a fournies.
  10. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour sauvegarder les paramètres.

Votre FRITZ!Box vérifie si la connexion Internet peut être établie. La configuration est terminée dès que vous voyez apparaître le message « La vérification de la connexion Internet a été réalisée avec succès ».

Important :Si la vérification de la connexion Internet n’est pas concluante, il se peut que votre accès Internet n’ait pas encore été activé. Dans ce cas, adressez-vous à Virgin Telco.

4 Configurer la téléphonie dans la FRITZ!Box

Configurer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Mes numéros ».
  3. Cliquez sur le bouton « Nouveau numéro ».
  4. Cochez, le cas échéant, l’option « Numéro Internet », puis cliquez sur « Suivant ».
  5. Dans la liste déroulante, sélectionnez « autre fournisseur ».
  6. Saisissez dans les champs « Numéro pour s'enregistrer » et « Numéro interne dans la FRITZ!Box » votre numéro sans le faire précéder de +34 (par exemple 911234567).
  7. Saisissez dans les champs « Nom d'utilisateur » et « Mot de passe » les informations d'authentification que Virgin Telco vous a communiquées :
  8. Dans le champ « Registraire », saisissez ims.virgintelco.es.
  9. Cliquez sur « Suivant », puis suivez les instructions de l’assistant.

Attribuer des numéros

  1. Cliquez sur « Téléphonie » dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box.
  2. Dans le menu « Téléphonie », cliquez sur « Périphériques tél. ».
  3. Cliquez sur le bouton (Modifier les paramètres) correspondant au périphérique téléphonique concerné.

    Important :Si votre périphérique téléphonique ne figure pas encore dans la liste, cliquez sur le bouton « Configurer un nouveau périphérique », puis suivez les instructions de l’assistant.

  4. Dans la liste déroulante « Appels sortants », sélectionnez le numéro que le périphérique téléphonique utilisera pour les communications sortantes. Si vous ne sélectionnez pas de numéro, le numéro pour la communication sortante sera celui qui a été défini dans la section « Mes numéros > Configuration de la ligne ».
  5. Précisez à quels numéros le périphérique téléphonique doit réagir en cas d'appel entrant. Vous pouvez sélectionner jusqu'à dix numéros (y compris le numéro pour les communications sortantes).
  6. Cliquez sur « OK » pour sauvegarder les paramètres.