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Document de connaissances #3406

Le changement d'heure ne fonctionne pas

Le passage automatique à l'heure d'été ou à l'heure d'hiver ne s'effectue pas. La FRITZ!Box et certains ou tous les téléphones sans fil enregistrés continuent d'indiquer l'ancienne heure valable avant le changement d'heure.

Exécutez l'une après l'autre les instructions décrites ci-dessous en vérifiant après chaque opération si le problème est résolu.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Redémarrer la FRITZ!Box

La FRITZ!Box se synchronise avec un serveur de temps sur Internet. Si la synchronisation de l'heure ne s'effectue pas, vous pouvez la provoquer manuellement en redémarrant la FRITZ!Box :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Sauvegarde ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Redémarrage ».
  4. Cliquez sur le bouton « Redémarrer ».

2 Éteindre et rallumer le téléphone

Les téléphones sans fil se synchronisent avec le serveur de temps de la FRITZ!Box. Si la synchronisation de l'heure ne s'effectue pas, vous pouvez la provoquer manuellement en redémarrant les téléphones :

  1. Éteignez le téléphone en appuyant longuement sur la touche Raccrocher (combiné rouge), puis rallumez-le.

3 Configurer la FRITZ!Box

Choisir le pays d'utilisation

La FRITZ!Box règle l'heure automatiquement en fonction du pays que vous avez choisi :

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Région et langue ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Région ».
  4. Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante. Si votre pays ne s'affiche pas, sélectionnez « Autre pays ».

    Important :La modification de la configuration pays restaure la configuration téléphonique par défaut. Vous devez donc ensuite rétablir vos paramètres personnels (par exemple périphériques téléphoniques, renvois d'appel, règles de numérotation).

  5. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.

Configuration du fuseau horaire

  1. Dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box, cliquez sur « Système ».
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Région et langue ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Fuseau horaire ».
  4. Si vous utilisez la FRITZ!Box dans un pays avec un fuseau horaire et si le pays est défini dans la section « Région », désactivez l'option « Configuration manuelle du fuseau horaire ». La FRITZ!Box règle désormais automatiquement l'heure d'été et l'heure d'hiver.
  5. Si « Autre pays » a été défini dans la FRITZ!Box comme pays d'utilisation ou si vous utilisez la FRITZ!Box dans un fuseau horaire différent de celui du pays défini (par exemple aux Açores ou sur les Îles Canaries), configurez le fuseau horaire manuellement :
    1. Activez l'option « Configuration manuelle du fuseau horaire ».
    2. Dans la liste déroulante, choisissez le décalage de votre fuseau horaire par rapport au fuseau GMT (en anglais Greenwich Mean Time, heure moyenne de Greenwich).

      Exemple :
      Vous utilisez votre FRITZ!Box aux Açores (Portugal). Pour configurer manuellement le fuseau horaire, choisissez « GMT -1 heure » dans la liste déroulante.

    3. Si vous utilisez la FRITZ!Box dans une région appliquant le changement heure d'été/heure d'hiver, vous devez activer l'option « Passer automatiquement à l'heure d'été » au début de l'heure d'été et la désactiver au début de l'heure d'hiver.
  6. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
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