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Document de connaissances #3696
FRITZ!DECT 301
Ce document d'assistance technique est valable pour les produits suivants :

L'écran du thermostat de radiateur FRITZ!DECT est gelé

L'écran du thermostat de radiateur FRITZ!DECT, par exemple un FRITZ!DECT 302, ne réagit plus et reste sur le dernier état d'activation. Le thermostat de radiateur ne réagit plus quand vous appuyez sur le bouton et la connexion à la FRITZ!Box est interrompue.

1 Tenir compte du fonctionnement de l'écran

Les thermostats de radiateur FRITZ!DECT sont équipés d'écrans e-paper économes en énergie, comme ceux utilisés par exemple dans les liseuses. Les écrans e-paper n'ont besoin d'électricité que lorsque l'affichage change. Si les piles sont retirées ou ne sont pas compatibles, l'affichage de l'écran ne change pas.

Remarque :Vous trouverez un complément d'information sur le fonctionnement des écrans e-paper par exemple sur Wikipedia.

2 Tester la fonction Boost

Pour exclure la configuration d'un mode vacances ou de la fonction « Chauffage terminé », vérifiez si la fonction Boost du thermostat de radiateur FRITZ!DECT fonctionne :

  1. Appuyez pendant 2 secondes sur le bouton « Menu » du thermostat. Le thermostat chauffe alors à pleine capacité pendant le laps de temps indiqué.
  2. Si le thermostat de radiateur démarre la fonction Boost, exécutez les mesures décrites dans les instructions Un thermostat de radiateur FRITZ!DECT ne réagit pas à une pression de bouton.
    • Si le thermostat de radiateur ne démarre la fonction Boost, poursuivez avec la mesure suivante.

Une fois que vous avez testé la fonction Boost, vous pouvez à nouveau terminer la fonction avant la fin de la période prévue en appuyant pendant deux secondes sur le bouton « Menu ».

3 Changer les piles et réinitialiser le thermostat de radiateur.

  1. Sortez les piles du thermostat de radiateur FRITZ!DECT.
  2. Appuyez sur n'importe quel bouton du thermostat de radiateur pendant au moins 3 secondes. Le thermostat de radiateur est réinitialisé.
  3. Mettez des piles neuves appropriées dans l'appareil :
    1. Les piles appropriées sont Varta Industrial Pro AA, Varta Longlife Max Power AA, GP Super Alkaline LR6 ou Duracell Industrial AA.
    2. N'utilisez pas de piles rechargeables. Les piles rechargeables ont généralement une résistance interne plus élevée, elles s'autodéchargent plus vite que les piles ordinaires et fournissent souvent des tensions plus faibles. Cela peut altérer le bon fonctionnement du thermostat et réduire son autonomie.
    3. N'utilisez pas de piles zinc-carbone. En raison de leurs caractéristiques, elles ne sont pas adaptées à une utilisation dans un thermostat.

4 Réenregistrer un thermostat de radiateur FRITZ!DECT

  1. Enregistrez le thermostat de radiateur FRITZ!DECT sur la FRITZ!Box.
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