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Document de connaissances #44

Redémarrages occasionnels : plusieurs voyants du FRITZ!Repeater clignotent

Votre FRITZ!Repeater redémarre de temps à autre. Dans ce cas, plusieurs voyants se mettent à clignoter sans cesse. Les redémarrages se produisent par exemple quelques fois par semaine, plusieurs fois par jour, lors d'actions ou d'événements concrets, mais pas constamment.

Important :Si votre FRITZ!Repeater redémarre constamment, suivez les instructions suivantes.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur le FRITZ!Repeater.

Exécutez l'une après l'autre les instructions décrites ci-dessous en vérifiant après chaque opération si le problème est résolu.

1 Installer la version actuelle de FRITZ!OS

  1. Installez la dernière version de FRITZ!OS sur le FRITZ!Repeater.

2 Utiliser le bon bloc d'alimentation

L'utilisation d'un bloc d'alimentation inadéquat compte parmi les sources d'erreurs les plus courantes :

  1. Branchez le FRITZ!Repeater au réseau d'alimentation électrique avec un bloc d'alimentation approprié.

3 Configurer le programme de partage de fichiers

Ces opérations ne sont nécessaires que si vous utilisez un programme de partage de fichiers (par exemple eMule ou BitTorrent) :

  1. Dans le programme de partage de fichiers, réduisez le nombre de connexions autorisées en même temps.

4 Contrôler la configuration du FRITZ!Repeater

Sauvegarder la configuration

  1. Sauvegardez la configuration du FRITZ!Repeater.

Restaurer la configuration par défaut

  1. Restaurez la configuration par défaut du FRITZ!Repeater.

Vérifier les paramètres

  1. Reconfigurez les fonctions de base du FRITZ!Repeater.
  2. Vérifiez si le problème continue d'apparaître.
  3. Si le problème n'apparaît plus, reconfigurez entièrement le FRITZ!Repeater. La configuration du FRITZ!Repeater était erronée.
    • Si le problème continue d'apparaître, restaurez les paramètres de votre FRITZ!Repeater :

5 Activer l'envoi automatique du rapport d'erreur

Si vous activez l'envoi automatique d'un rapport d'erreur dans le FRITZ!Repeater, nous pourrons, grâce aux données qui nous auront été transmises, résoudre de manière ciblée dans l'une des prochaines mises à jour de FRITZ!OS le problème des redémarrages - pour autant qu'il nous soit possible de reproduire la cause de cette erreur et d'y remédier. Les rapports d'erreur ne contiennent aucune information personnelle telle que des mots de passe ou des données d'accès :

  1. Dans l'interface utilisateur du FRITZ!Repeater (Mesh Master), cliquez sur « Internet ».
  2. Dans le menu « Internet », cliquez sur « Données d'accès ».
  3. Cliquez sur l'onglet « Services AVM ».
  4. Cochez l'option « Données de diagnostic ».
  5. Cliquez sur le bouton « Appliquer » pour enregistrer les paramètres.
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