FRITZ!Box 6840 LTE Service - Base de connaissance

FRITZ!Box 6840 LTE Service

Connexion sans fil lente (faible débit)

Un périphérique (par ex. ordinateur, smartphone, tablette) établit la connexion sans fil à la FRITZ!Box avec un débit de données inférieur à celui permis par la norme. Il en résulte par exemple les problèmes suivants : les sites Internet ne s'affichent qu'après un certain temps, les téléchargements de données durent longtemps et les flux vidéo ne sont pas correctement restitués ou sont sujets à des interruptions.

1 Déterminer la norme du périphérique sans fil

  • Déterminez les normes de réseau sans fil prises en charge par le périphérique sans fil et le débit de données maximum avec lequel il peut établir des connexions sans fil. Vous obtiendrez des informations sur le périphérique sans fil auprès du fabricant, par ex. en consultant le manuel.

    Remarque :La clé FRITZ!WLAN Stick N prend en charge 802.11n/g/b/a (802.11n avec 300 Mbit/s bruts) ;
    La clé FRITZ!WLAN Stick N 2.4 prend en charge 802.11n/g/b (802.11n mit 150 Mbit/s bruts) ;
    La clé FRITZ!WLAN Stick prend en charge 802.11n/g/b (802.11n mit 150 Mbit/s bruts).

2 Déterminer le débit de données utiles de la connexion sans fil

Le débit de données utiles de la norme pour réseaux sans fil utilisée est déterminant pour la vitesse à laquelle une connexion sans fil transmet les données. Ce débit de données utiles est nettement inférieur au débit indiqué pour les normes concernées, dont une grande partie est en effet nécessaire pour établir et piloter la connexion sans fil.

  • Déterminez le débit de données utiles de la connexion sans fil pour la norme pour réseaux sans fil de votre périphérique :
    Norme sans filFlux de données /
    largeur de bande
    Débit de données max.Débit de données utiles max.
    802.11n 2 / 40 MHz 300 Mbit/s 100 Mbit/s
    1 / 40 MHz 150 Mbit/s 75 Mbit/s
    2 / 20 MHz 130 Mbit/s 60 Mbit/s
    1 / 20 MHz 65 Mbit/s 30 Mbit/s
    802.11g - 54 Mbit/s 25 Mbit/s
    802.11b - 11 Mbit/s 5 Mbit/s
    802.11a - 54 Mbit/s 25 Mbit/s
    Tableau : Vitesses de transmission des normes pour réseaux sans fil

    Important :Avec la norme pour réseaux sans fil 802.11n, le débit de données maximum est fonction du nombre de flux de données et de la largeur de bande. Dans la configuration par défaut, la FRITZ!Box utilise des canaux radio de 40 MHz de largeur.

Si le débit de données atteint avec le périphérique sans fil vous semble proche du débit de données utiles de la connexion sans fil, il n'y a pas d'erreur.

3 Améliorer la connexion sans fil

Effectuez l'opération suivante si le débit de données atteint avec le périphérique sans fil est sensiblement inférieur au débit de données utiles de votre connexion sans fil :

  • Pour améliorer la connexion, suivez les instructions suivantes correspondant à la norme pour réseaux sans fil de votre périphérique :