FRITZ!WLAN Repeater 450E Service - Base de connaissance

FRITZ!WLAN Repeater 450E Service
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Impossible d'accéder à Internet avec un routeur d'un autre fabricant

Bien que le FRITZ!Repeater soit connecté au routeur sans fil, les ordinateurs, smartphones ou autres périphériques qui lui sont connectés ne peuvent pas accéder à Internet. Les périphériques connectés au routeur sans fil ont en revanche accès à Internet.

Il se peut que l'un des messages suivants s'affiche dans le « Centre Réseau et partage » des ordinateurs Windows concernés :

  • « Réseau non identifié »
  • « Accès : local seulement »
  • « Type d'accès : pas d'accès Internet »

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur le FRITZ Repeater.

Exécutez l'une après l'autre les instructions décrites ci-dessous en vérifiant après chaque opération si le problème est résolu.

1 Vérifier le journal des événements du FRITZ!Repeater

  1. Cliquez sur « Système » dans l'interface utilisateur du FRITZ!Repeater.
  2. Dans le menu « Système », cliquez sur « Événements ».
  3. Dans la liste déroulante, sélectionnez l'entrée « Réseau sans fil ».
  4. Vérifiez si des messages d'erreur s'affichent.
  5. Si la connexion sans fil du FRITZ!Repeater avec le routeur sans fil s'interrompt fréquemment, effectuez les opérations décrites dans les instructions Interruptions fréquentes de la connexion sans fil avec le FRITZ!Repeater.

2 Activer le serveur DHCP du routeur sans fil

Afin que tous les périphériques connectés au routeur sans fil reçoivent automatiquement les bons paramètres IP, veillez à ce que le serveur DHCP du routeur soit bien activé :

  1. Activez le serveur DHCP dans l'interface utilisateur du routeur sans fil

    Remarque :Vous obtiendrez des informations sur l'activation du serveur DHCP auprès du fabricant du routeur sans fil, par ex. en consultant le manuel.

3 Configurer le périphérique pour obtenir automatiquement les paramètres IP

Afin que le périphérique utilise toujours les bons paramètres IP, veillez à ce qu'il reçoive automatiquement ses paramètres IP de la part du routeur sans fil (il s'agit de la configuration par défaut de la plupart des périphériques) :

  1. Configurez le périphérique pour obtenir automatiquement les paramètres IP via DHCP.

4 Configurer le pare-feu de l’ordinateur

Un pare-feu peut perturber la communication entre l'ordinateur et le routeur sans fil.

  1. Configurez le pare-feu de telle sorte qu'il autorise l'ordinateur à se connecter au routeur sans fil. Vous obtiendrez des informations sur la configuration auprès du fournisseur du pare-feu, par ex. en consultant le manuel.