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Document de connaissances #10

Utiliser vos répondeurs via le menu vocal

Vous pouvez utiliser les répondeurs de la FRITZ!Box à l'aide du menu vocal sur chaque téléphone connecté à votre box. À titre d'exemple, vous pouvez activer ou éteindre les répondeurs, écouter les messages ou enregistrer vos propres annonces pouvant durer jusqu'à une minute.

La langue dans laquelle les annonces et le menu vocal sont rendus dépend de la langue dans laquelle l'interface utilisateur de votre FRITZ!Box est configurée. Si la langue allemande a été configurée, les annonces et le menu vocal seront rendus en allemand. Pour toutes les autres langues, les annonces et le menu vocal seront rendus en anglais.

Remarque :Toutes les indications relatives aux fonctions et à la configuration fournies ici se réfèrent à la version actuelle de FRITZ!OS installée sur la FRITZ!Box.

1 Configurer la fonction Clavier alphanumérique du téléphone

Les séquences de touches du clavier alphanumérique sont des suites de caractères et de chiffres qui vous permettent d'activer et de désactiver certaines fonctionnalités. Si vous avez un téléphone enregistré sur la base de la FRITZ!Box, par exemple un FRITZ!Fon C5, vous pouvez immédiatement utiliser les séquences de touches du clavier alphanumérique. Si vous avez un téléphone sans fil qui n'est pas enregistré sur la base de la FRITZ!Box, vous devez tout d'abord configurer la fonction Clavier alphanumérique :

  1. Configurez le téléphone de sorte qu'il permette d'envoyer des séquences de touches du clavier alphanumérique (suites de caractères et de chiffres telles que *121#) et de taper des caractères spéciaux comme * et #. Sur de nombreux téléphones, cette fonction se configure via le menu « Fonctionnement sur des autocommutateurs téléphoniques (PBX) > Options de numérotation > Composer le * et # ».

2 Utiliser un répondeur

  1. Décrochez un téléphone connecté à votre FRITZ!Box.
  2. Composez le numéro interne du répondeur pour accéder au menu vocal, par exemple **600.

    Remarque :Vous trouverez le numéro interne du répondeur dans l'interface utilisateur de la FRITZ!Box sous « Répertoire téléphonique > Numéros internes ».

  3. Suivez le menu vocal ou appuyez immédiatement sur une touche du téléphone pour utiliser le répondeur.

3 Aperçu du menu vocal

Certaines options du menu vocal ne sont pas disponibles quand le répondeur est désactivé. Pour écouter des messages vocaux par exemple, vous devez tout d'abord activer le répondeur :

Remarque :Avec un FRITZ!Fon ou l'appli MyFRITZ!App, vous pouvez consulter les messages du répondeur même lorsqu'il est désactivé.

1 Écouter les messages
  Si vous n’avez aucun message, vous entendez deux signaux sonores brefs et vous revenez au menu principal.
  1 Écouter les messages
  3 Rappeler un correspondant
  5 Supprimer un message
  7 Aller au message précédent
  9 Aller au message suivant
  # Retour au menu principal
  0 Réécouter le menu

2
Supprimer les anciens messages

3
Activer et désactiver le répondeur

4
Enregistrer mes propres annonces (messages d’accueil)
  1 Enregistrer le message d’accueil
  2 Enregistrer l’annonce du répondeur simple
  3 Enregistrer l’annonce finale
   
Menu d'enregistrement
    1 Écouter les annonces > choisir une annonce avec le 2
    5 Supprimer une annonce
    8 Enregistrer une annonce > terminer avec 1
    # Retour au menu principal
    0 Réécouter le menu d'enregistrement
 
#
Retour au menu principal
  0 Réécouter le menu

5
Activer le mode Répondeur enregistreur ou le mode Répondeur simple
  Mode Répondeur enregistreur : les appelants peuvent laisser un message après votre annonce.
  Mode Répondeur simple : les appelants ne peuvent pas laisser de message

0
Réécouter le menu principal
Sélection de la langue