Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #3669

FRITZ!Box voor gebruik op de aansluiting van Ziggo configureren

In de fabrieksinstellingen is de FRITZ!Box al geconfigureerd voor gebruik op de kabelaansluiting van Ziggo. Je hoeft de FRITZ!Box alleen maar aan te sluiten op de kabelmodem van Ziggo en telefonie te configureren. Vervolgens kunnen alle apparaten in je thuisnetwerk onbeperkt gebruikmaken van de vele FRITZ!Box-functies voor internet, telefonie en multimedia.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 Kabelmodem aansluiten

  1. Verbind de kabelmodem met de eerste multimedia-einddoos of met de contactdoos die de installateur heeft gebruikt bij de installatie. Gebruik daarvoor de door de installateur geleverde coaxiale kabel (zonder verlenging).

2 Internettoegang in FRITZ!Box configureren

  1. Open de gebruikersinterface van de FRITZ!Box.
  2. Voer het wachtwoord in dat op het typeplaatje van de FRITZ!Box staat en klik op "Aanmelden".
  3. Klik op "Internet" en vervolgens op "Toegangsgegevens".
  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst "Internettoegang via" de optie "Kabelmodem of internetrouter".
  5. Voer in de invoervelden ‘Downstream’ en ‘Upstream’ de snelheden van de internetverbinding in.
  6. Verbind de kabelmodem via een netwerkkabel met de WAN-poort van de FRITZ!Box en klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.
  7. De FRITZ!Box brengt nu de internetverbinding tot stand via de kabelmodem. De configuratie is voltooid als de melding "Het procedé is geslaagd" wordt weergegeven.

3 Telefonie in FRITZ!Box configureren

Toegangsgegevens klaarleggen

  1. Leg de toegangsgegevens voor telefonie klaar die in de Mijn Ziggo-app staan of die je van de klantenservice van Ziggo hebt ontvangen (bijvoorbeeld de gebruikersnaam en het wachtwoord).

Telefoonnummers configureren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "Eigen telefoonnummers".
  3. Klik op de knop "Nieuw telefoonnummer".
  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst "Andere aanbieder" ("Andere provider").
  5. Voer bij "Telefoonnummer voor de aanmelding" je telefoonnummer met het netnummer in (bijvoorbeeld 31201234567).
  6. Voer bij "Intern telefoonnummer in de FRITZ!Box" je telefoonnummer in (bijvoorbeeld 1234567).
  7. Voer bij "Gebruikersnaam" en "Wachtwoord" de toegangsgegevens in die je hebt ontvangen van Ziggo.

    Belangrijk:Laat het veld "Authenticatienaam" leeg, omdat er anders problemen met het aanmelden kunnen ontstaan.

  8. Voer bij "Registrar" vmk.voice.ziggo.nl in.
  9. Voer bij "Netnummer" je netnummer in.
  10. Klik op "Meer instellingen" om alle instellingen weer te geven.
  11. Schakel de optie "Telefoonnummer gebruiken voor aanmelding" in.
  12. Selecteer bij "Neem contact op met de aanbieder voor internettelefonie via" de instelling "IPv4 en IPv6, bij voorkeur IPv6".
  13. Klik op "Volgende" ("Verder") en volg de instructies van de wizard.

Notatiewijze telefoonnummer aanpassen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "Eigen telefoonnummers".
  3. Klik bij het internettelefoonnummer in kwestie op de knop (Bewerken).
  4. Klik op "Telefoonnummerindeling" ("Telefoonnummerformaat").
  5. Schakel bij "Telefoonnummerindeling" ("Telefoonnummerformaat") de optie "Geen" in voor het land- en netnummer.
  6. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

Telefoonnummers toewijzen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
  2. Klik in het menu "Telefonie" op "Telefoonapparaten" ("Randapparatuur").
  3. Klik bij de telefoon in kwestie op de knop (Bewerken).

    Belangrijk:Als de telefoon nog niet wordt weergegeven, klik dan op de knop "Nieuw apparaat instellen" ("Nieuw apparaat inrichten") en volg de instructies van de wizard.

  4. Selecteer uit de vervolgkeuzelijst "Uitgaande oproepen" het telefoonnummer dat de telefoon moet gebruiken om uitgaande oproepen tot stand te brengen. Als je geen telefoonnummer selecteert, wordt het uitgaande telefoonnummer gebruikt dat is ingevoerd onder "Eigen telefoonnummers > Instellingen voor de aansluiting" ("Aansluitingsinstellingen").
  5. Bepaal op welke telefoonnummers de telefoon bij inkomende oproepen moet reageren. Je kunt maximaal tien telefoonnummers (inclusief het telefoonnummer voor uitgaande oproepen) selecteren.
  6. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.



Hulp bij problemen:

Taalkeuze