Knowledge Base
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
Via MyFRITZ!Net geen toegang tot FRITZ!Box mogelijk
De gebruikersinterface van de FRITZ!Box kan niet worden geopend via MyFRITZ!Net.
- Na het aanmelden bij myfritz.net mislukt het automatisch doorsturen naar de MyFRITZ!-startpagina van de FRITZ!Box.
- Na het selecteren van een FRITZ!Box in het apparatenoverzicht op myfritz.net wordt de gebruikersinterface van de FRITZ!Box niet weergegeven.
- Het mislukt om FRITZ!Box rechtstreeks te benaderen met het individuele MyFRITZ!-adres (bijvoorbeeld https://pi80ewgfi72d2os42.myfritz.net).
Daarbij wordt een van de volgende foutmeldingen weergegeven door de webbrowser:
- "Deze pagina kan niet worden weergegeven"
- "Deze pagina is niet beschikbaar"
- "Fout: Netwerk Timeout"
- "Pagina niet bereikbaar"
- "Sessie verlopen"
- "Gegevensoverdracht onderbroken"
- "De server op [...].myfritz.net doet er te lang over om te antwoorden"
- "404 Not Found"
- "Requested resource was not found"
Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.
1 FRITZ!Box in het internet niet bereikbaar
De FRITZ!Box is alleen toegankelijk als de FRITZ!Box een in het internet bereikbaar IPv6- of IPv4-adres heeft en het apparaat waarmee toegang moet worden verkregen dit IP-adres kan bereiken.
Of de FRITZ!Box een in het internet bereikbaar IP-adres heeft en of het apparaat dit IP-adres kan bereiken, kun je uitzoeken met behulp van de handleiding Internetbereikbaarheid van de FRITZ!Box controleren.
2 Internettoegang via HTTPS inschakelen voor FRITZ!Box
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Internet".
- Klik in het menu "Internet" op "MyFRITZ!-account".
- Schakel de optie "Internet access to the FRITZ!Box via HTTPS enabled" in.
- Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.
3 Gebruiker voor internettoegang aanmaken
Maak ten minste één gebruiker aan, die de FRITZ!Box vanaf internet mag benaderen:
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "System".
- Klik in het menu "System" op "FRITZ!Box Users".
- Klik naast de gebruiker die de FRITZ!Box vanuit het internet moet benaderen op de knop (Bewerken) of configureer een nieuwe gebruiker voor toegang vanuit het internet:
- Klik op de knop "Add User".
- Voer een naam in voor de gebruiker.
- Voer voor de gebruiker een nieuw wachtwoord in dat niet hetzelfde is als het wachtwoord voor je MyFRITZ!-account.
- Schakel de optie "Access from the Internet allowed" in.
- Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.