Knowledge Base
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7510
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6840 LTE
Bij sommige oproepen wordt een verkeerd uitgaand telefoonnummer gebruikt
Bij sommige oproepen wordt niet het uitgaande telefoonnummer gebruikt dat voor de telefoon is geconfigureerd in de FRITZ!Box. Afzonderlijke telefoongesprekken worden bijvoorbeeld tot stand gebracht via het internettelefoonnummer van een andere provider.
Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.
1 Uitgaand telefoonnummer voor terugbelfunctie wijzigen
Als je met een FRITZ!Fon een gemiste oproep uit de oproeplijst terugbelt, gebruikt de FRITZ!Fon hiervoor het telefoonnummer waarnaar is gebeld. Om terug te bellen kun je echter een ander uitgaand telefoonnummer gebruiken:
- Druk op de telefoon op de toets "Menu".
- Blader tot het menupunt "Settings" en druk op "OK".
- "Telephony" > "OK" > "Telephone no." > "OK"
- Selecteer het gewenste uitgaande telefoonnummer.
- Sla de instelling op met "OK".
Het telefoonnummer wordt weergegeven op de display van de telefoon en wordt als uitgaand nummer gebruikt voor de volgende oproep.
2 Kiesregels verwijderen
Er zijn mogelijk kiesregels geconfigureerd in de FRITZ!Box waardoor de verbinding tot stand wordt gebracht via een ander uitgaand nummer. Wijzig of verwijder daarom alle ongeschikte kiesregels:
- Klik in de FRITZ!Box-gebruikersinterface op "Telephony".
- Klik in het menu "Telephony" op "Call Handling".
- Klik op het tabblad "Dialing Rules".
- Verwijder alle kiesregels die je wilt wijzigen.
- Configureer de gewenste kiesregels opnieuw..