Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #342

IP-communicatie via VPN-clientverbinding (LAN-LAN) niet mogelijk

Hoewel de VPN-verbinding tussen twee FRITZ!Boxen (LAN-LAN-koppeling) tot stand wordt gebracht, kunnen computers en andere apparaten in het netwerk van de ene FRITZ!Box geen apparaten, gedeelde bestanden en printers en andere diensten benaderen in het netwerk van de andere FRITZ!Box. Pings naar apparaten in het netwerk op afstand worden niet beantwoord.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 Statische routering verwijderen

Als er in de FRITZ!Boxen statische IP-routes zijn geconfigureerd die elk verwijzen naar het IP-netwerk van de andere FRITZ!Box, is er geen betrouwbare VPN-communicatie mogelijk.

Verwijder zulke IP-routes in beide FRITZ!Boxen:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "Netwerk".
  3. Klik op het tabblad "Netwerkinstellingen".
  4. Klik bij "WAN-instelling" of LAN-instellingen" op "meer instellingen" om alle instellingen weer te geven.
  5. Klik op de knop "IPv4-routes".
  6. Schakel in de tabel alle vermeldingen uit of wis alle vermeldingen waarbij in de kolom "Netwerk" het IP-netwerk van de FRITZ!Box op afstand is ingevoerd.

    Voorbeeld:
    De FRITZ!Box op afstand gebruikt het IP-adres 192.168.10.1 met het subnetmasker 255.255.255.0. Dit betekent dat er geen statische IP-route actief mag zijn voor het IP-netwerk 192.168.10.0.

  7. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

2 FRITZ!Box opnieuw opstarten

De VPN-verbinding kan mogelijk tijdelijk niet goed tot stand worden gebracht door een fout van de FRITZ!Box of door de internetverbinding van de FRITZ!Box. Start de FRITZ!Box daarom opnieuw op, zodat deze de firewall opnieuw initialiseert en de internetverbinding opnieuw tot stand brengt:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
  2. Klik in het menu "Systeem" op "Back-up".
  3. Klik op het tabblad "Opnieuw opstarten" ("Herstart").
  4. Klik op de knop "Opnieuw opstarten".

3 Apparaat voor het automatisch ophalen van IP-instellingen configureren

Om er zeker van te zijn dat het apparaat altijd de juiste IP-instellingen gebruikt, moet je zorgen dat het apparaat automatisch de IP-instellingen ophaalt bij de FRITZ!Box (dit is de standaardinstelling van de meeste apparaten):

  1. Configureer het apparaat voor het automatisch ophalen van de IP-instellingen per DHCP.

4 IP-netwerken aanpassen

Er is geen VPN-communicatie mogelijk als beide FRITZ!Boxen hetzelfde IP-netwerk gebruiken of als in een FRITZ!Box het IP-netwerk 192.168.100.0 is geconfigureerd, dat conform de DOCSIS-specificatie is gereserveerd voor de kabelprovider. Pas daarom de IP-instellingen van de FRITZ!Boxen aan:

IP-netwerk van de FRITZ!Box aanpassen

IP-netwerk van de FRITZ!Box wijzigen
  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "Netwerk".
  3. Klik op het tabblad "Netwerkinstellingen".
  4. Klik bij "LAN-instellingen" op "meer instellingen" om alle instellingen weer te geven.
  5. Klik op de knop "IPv4-instellingen".
  6. Voer het beoogde IP-adres en het subnetmasker in.

    Belangrijk:Voer geen IP-adres in uit het netwerk 192.168.100.x. Conform de DOCSIS-specificaties is dit netwerk gereserveerd voor de kabelprovider en mag niet worden gebruikt in de FRITZ!Box.

  7. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan en bevestig het uitvoeren ook bij de FRITZ!Box, als je daarom wordt verzocht.

VPN-instellingen aanpassen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Internet".
  2. Klik in het menu "Internet" op "Toegang verlenen".
  3. Klik op het tabblad "VPN (IPSec)".
  4. Klik bij de VPN-verbinding in kwestie op de knop (Bewerken).
  5. Voer in de invoervelden "Netwerk op afstand" en "Subnetmasker" het IP-netwerk van de FRITZ!Box op afstand in, bijvoorbeeld 192.168.20.0 en 255.255.255.0.
  6. Voer in het invoerveld "VPN-wachtwoord (preshared key)" het wachtwoord in dat is vereist om de VPN-verbinding tot stand te brengen.
  7. Klik op "OK" om de instellingen op te slaan en bevestig het uitvoeren ook bij de FRITZ!Box, als je daarom wordt verzocht.

5 Firewall van het apparaat configureren

  1. Als er op het apparaat een firewall is geïnstalleerd, configureer de firewall dan zo dat deze de communicatie met het IP-netwerk van de FRITZ!Box op afstand (bijvoorbeeld 192.168.20.0) niet blokkeert. Informatie over de configuratie krijg je van de fabrikant van de firewall; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

6 VPN-verbinding verwijderen en opnieuw configureren

Als er nog steeds geen IP-communicatie mogelijk is via de VPN-verbinding, is de VPN-verbinding onjuist geconfigureerd, bijvoorbeeld omdat in plaats van het IP-netwerk van de FRITZ!Box op afstand (xxx.xxx.xxx.0) het IP-adres (xxx.xxx.xxx.1) ervan is ingevoerd. Configureer de VPN-verbinding daarom opnieuw:

  1. Verwijder de VPN-verbinding in de gebruikersinterface van beide FRITZ!Boxen.
  2. Configureer opnieuw de VPN-verbinding tussen beide FRITZ!Boxen via IPSec of WireGuard.