Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #994

Geen e-mail met MyFRITZ!-bevestigingslink ontvangen

De registratie van een MyFRITZ!-account kan niet worden voltooid omdat je geen e-mail hebt ontvangen met een bevestigingslink voor MyFRITZ!

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op FRITZ!Box 6820 LTE v2, v3 en v4 met het meest recente FRITZ!OS, de FRITZ!Box 6820 LTE v1 kan daarvan afwijken.

1 E-mail opnieuw versturen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Internet".
  2. Klik in het menu "Internet" op "MyFRITZ!-account".
  3. Controleer onder "Uw MyFRITZ!-account" of je e-mailadres juist wordt weergegeven.
  4. Als je e-mailadres juist wordt weergegeven, klik dan bij "E-mailadres bevestigen" op de link "E-mail opnieuw versturen".
  5. Als je e-mailadres onjuist wordt weergegeven:
    1. Klik op de link "Andere MyFRITZ!-account".
    2. Voer in het invoerveld "E-mailadres" je e-mailadres juist in.
    3. Klik op "Volgende" ("Verder").
  6. MyFRITZ!Net stuurt nu een e-mail naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven.

2 Spammap controleren

De e-mailprovider of de e-mailclient heeft de e-mail met de bevestigingslink voor MyFRITZ!Net mogelijk aangemerkt als ongewenste reclame (spam) en toont deze niet in je inbox:

  1. Controleer in de map voor ongewenste reclame (spam) van je e-mailpostvak of er een e-mail is van MyFRITZ!Net. Het adres van afzender is: noreply@myfritz.net.

    Belangrijk:Microsoft Mail en sommige andere programma's tonen in de spammap niet alle e-mails die zijn aangemerkt als spam. Controleer daarom ook de spammap op de website van je e-mailprovider.

Taalkeuze