Aanbevelen:

Knowledge Base

AVM Content

Knowledge Base-artikel #3653

FRITZ!Box 6850 5G

Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

FRITZ!Fon geeft steeds de melding "Synchroniseren" weer

Op het scherm van de telefoon staat vaak de melding "Synchroniseren". Omdat het scherm door het synchroniseren steeds weer aangaat, is de accu erg snel leeg. Meestal is het niet mogelijk om in het menu te navigeren, omdat de telefoon altijd terugspringt naar het startscherm. Vooral de menu's "Synchroniseren" en "Oproeplijst" kunnen niet meer worden geopend.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 Telefoon uit- en weer aanzetten

Zet de telefoon uit door de ophangtoets (rode telefoonhoorn) ingedrukt te houden en zet de telefoon vervolgens weer aan.

2 FRITZ!Box opnieuw opstarten

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
Klik in het menu "Systeem" op "Back-up".
Klik op het tabblad "Opnieuw opstarten" ("Herstart").
Klik op de knop "Opnieuw opstarten".

3 Telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen en opnieuw aanmelden

Telefoon verwijderen

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telefonie".
Klik in het menu "Telefonie" op "Telefoonapparaten" ("Randapparatuur").
Klik op de knop (Verwijderen) om de telefoon in kwestie te verwijderen.

Telefoon naar fabrieksinstellingen terugzetten

Druk bij de telefoon op de toets "Menu".
Ga naar het menu "Instellingen" en druk op "OK".
"Terugzetten" > "OK" > "OK"

FRITZ!Box opnieuw opstarten

Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
Klik in het menu "Systeem" op "Back-up".
Klik op het tabblad "Opnieuw opstarten" ("Herstart").
Klik op de knop "Opnieuw opstarten".

Telefoon opnieuw aanmelden

Meld de telefoon aan bij de FRITZ!Box.