Knowledge Base
AVM Content
Bij het configureren van de VPN-verbinding wordt VPN-sleutel niet gegenereerd
Tijdens het configureren van de VPN-verbinding voor een FRITZ!Box-gebruiker wordt de VPN-sleutel niet gegenereerd. De velden "Shared secret" en "IPSec pre-shared key" in het venster "VPN Settings" van de FRITZ!Box-gebruikersinterface zijn leeg. Daardoor is het niet mogelijk om een VPN-verbinding te configureren voor macOS of mobiele apparaten (iPhone, Androidsmartphone).
Oorzaak
- De FRITZ!Box heeft geen ongebruikte IP-adressen die de FRITZ!Box kan reserveren voor de VPN-verbinding.
Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.
1 DHCP-bereik van de FRITZ!Box aanpassen
Stel de DHCP-server van de FRITZ!Box zo in dat er voldoende IP-adressen beschikbaar zijn voor VPN-verbindingen in het IP-adresbereik waaruit de DHCP-server van de FRITZ!Box IP-adressen toewijst. Beperk daarvoor het bereik waaruit de DHCP-server van de FRITZ!Box de IP-adressen toewijst (bijvoorbeeld van .20 tot .200)
- Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Home Network".
- Klik in het menu "Home Network" op "Network".
- Klik op het tabblad "Network Settings".
- Klik op de knop "IPv4 Addresses". Als de knop niet wordt weergegeven, schakel dan eerst de geavanceerde weergave in.
- Schakel de DHCP-server in en definieer het bereik waaruit de FRITZ!Box IP-adressen moet toewijzen.
Opmerking:In de fabrieksinstellingen gebruikt de FRITZ!Box het IP-adres 192.168.178.1 (subnetmasker 255.255.255.0) en wijst IP-adressen toe van xxx.20 tot xxx.200.
- Klik op "OK" om de instellingen op te slaan.
2 VPN-verbinding opnieuw in de FRITZ!Box configureren
- Klik op "System" in de FRITZ!Box-gebruikersinterface.
- Klik in het menu "System" op "FRITZ!Box Users".
- Klik naast de gebruiker die VPN-verbindingen naar FRITZ!Box tot stand moet brengen, op de knop (Bewerken).
- Schakel de optie "VPN" uit.
- Klik op "OK" om de instellingen op te slaan.
- Schakel de optie "VPN" in.
- Klik op "OK" om de instellingen op te slaan.
- Configureer de VPN-verbinding opnieuw op het netwerkapparaat.