Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #994

Geen e-mail met MyFRITZ!-bevestigingslink ontvangen

De registratie van een MyFRITZ!-account kan niet worden voltooid omdat je geen e-mail hebt ontvangen met een bevestigingslink voor MyFRITZ!

1 Spammap controleren

De e-mailprovider of de e-mailclient heeft de e-mail met de bevestigingslink voor MyFRITZ! mogelijk aangemerkt als ongewenste reclame (spam) en toont deze niet in je inbox:

  1. Controleer in de map voor ongewenste reclame (spam) van je e-mailpostvak of er een e-mail is van MyFRITZ!. Het adres van afzender is: noreply@myfritz.net.

    Belangrijk:Microsoft Mail en sommige andere programma's tonen in de spammap niet alle e-mails die zijn aangemerkt als spam. Controleer daarom ook de spammap op de website van je e-mailprovider.

2 Registratieprocedure voor MyFRITZ! herhalen

Alle gegevens van een niet geactiveerd MyFRITZ!-account worden 48 uur na de configuratiepoging automatisch gewist door de MyFRITZ!-dienst.

Als het meer dan 48 uur geleden is dat je hebt geprobeerd een MyFRITZ!-account in te stellen, kun je met hetzelfde e-mailadres een nieuw MyFRITZ!-account inrichten.

Als het nog geen 48 uur geleden is dat je hebt geprobeerd een MyFRITZ!-account in te stellen, configureer dan een nieuw MyFRITZ!-account in de FRITZ!Box en gebruik hiervoor een ander e-mailadres:

  1. Maak een MYFRITZ!-account aan en configureer deze in de FRITZ!Box.
Taalkeuze