Knowledge Base
AVM Content
- FRITZ!Box 7690
- FRITZ!Box 7590 AX
- FRITZ!Box 7590
- FRITZ!Box 7583 VDSL
- FRITZ!Box 7583
- FRITZ!Box 7560
- FRITZ!Box 7530 AX
- FRITZ!Box 7530
- FRITZ!Box 7520
- FRITZ!Box 7490
- FRITZ!Box 7430
- FRITZ!Box 7390
- FRITZ!Box 7360
- FRITZ!Box 6890 LTE
- FRITZ!Box 6850 5G
- FRITZ!Box 6850 LTE
- FRITZ!Box 6820 LTE
- FRITZ!Box 6690 Cable
- FRITZ!Box 6670 Cable
- FRITZ!Box 6660 Cable
- FRITZ!Box 6591 Cable
- FRITZ!Box 6590 Cable
- FRITZ!Box 6490 Cable
- FRITZ!Box 5690 Pro
- FRITZ!Box 5590 Fiber
- FRITZ!Box 5530 Fiber
- FRITZ!Box 5491
- FRITZ!Box 4060
FRITZ!-product beschadigd door overspanning
Omdat schade door overspanning (bijvoorbeeld na blikseminslag) niet wordt gedekt door de fabrieksgarantie, kan AVM geen apparaten vervangen. Het is ook niet mogelijk apparaten met overspanningsschade te repareren, omdat de vernielde micro-elektronische onderdelen niet kunnen worden vervangen.
Er zijn echter veel inboedelverzekeringen die de kosten dekken als elektronische apparaten met overspanningsschade moeten worden vervangen door nieuwe apparaten. Verzekeringsmaatschappijen kunnen je vaak doorverwijzen naar een taxateur die je apparaat onderzoekt en een overeenkomstig schadecertificaat afgeeft. AVM geeft zelf geen verzekeringscertificaten af. Als je een inboedelverzekering hebt afgesloten, verkrijg je meer informatie hierover bij je verzeringsmaatschappij.
Het Duits federaal agentschap voor informatiebeveiliging informeert via zijn website dat het stroomnet niet de enige mogelijke bron is voor overspanningsschade. Je verbinding met het telefoonnetwerk en internet (bijvoorbeeld via de DSL-verbinding) kan ook een bron voor schade zijn voor aangesloten apparaten. Je kunt schade voorkomen als je tijdens onweer altijd je apparaten loskoppelt van je DSL-aansluiting, het telefoonnetwerk en de stroomtoevoer. Sluit de apparaten pas weer aan als het onweer voorbij is.
Verder kan alleen een meerlaags beveiligingssysteem volgens de betreffende standaard voor bliksembeveiliging betrouwbare bescherming bieden. Deze beveiligingsmaatregelen moeten worden aangepast aan de omstandigheden van jouw locatie (concept van energiecoördinatie), en daarom kunnen we voor de uitvoering geen specifieke aanbevelingen doen. Uitgebreide informatie over dit onderwerp vind je door op internet te zoeken naar "overspanning/overspanningsbeveiliging", bijvoorbeeld in Wikipedia.