Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #122

Telefoon die is verbonden met FRITZ!Box, gaat over terwijl er niemand belt

Af en toe gaat er een telefoon over die is verbonden met de FRITZ!Box, hoewel niemand je heeft gebeld, of de telefoon gaat over meteen nadat je een telefoongesprek hebt beëindigd en hebt opgehangen. Of de telefoon blijft overgaan hoewel de beller al heeft opgehangen voordat je de telefoon kon opnemen. Wanneer je de hoorn opneemt, hoor je de kiestoon.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

Voer de hier beschreven maatregelen na elkaar uit. Controleer na elke maatregel of het probleem is opgelost.

1 Optie "Message waiting indication on the telephone (MWI)" uitschakelen

De volgende maatregelen zijn alleen noodzakelijk als de telefoon is verbonden met de analoge poort "FON":

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telephony".
  2. Klik in het menu "Telephony" op "Telephony Devices".
  3. Klik bij de telefoon in kwestie op de knop  (Bewerken).
  4. Klik op het tabblad "Telephony Device Features".
  5. Schakel de optie "Message waiting indication on the telephone (MWI)" uit.
  6. Klik op "OK" om de instellingen op te slaan.

Als de telefoon nu niet meer overgaat, dan heb je nieuwe berichten ontvangen in de voicemailbox van van je provider voor internettelefonie. De FRITZ!Box signaleert deze berichten door je te bellen, omdat je telefoonprovider MWI (Message Waiting Indication) ondersteunt.

2 Wekkerfunctie uitschakelen

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Telephony".
  2. Klik in het menu "Telephony" op "Alarm".
  3. Schakel de de wekkerfunctie (alarm) uit.
  4. Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.
Taalkeuze