Je kunt gebruikmaken van de MyFRITZ!-dienst, ongeacht welk IP-protocol wordt gebruikt. Zelfs als je de FRITZ!Box gebruikt op een internetaansluiting met het nieuwe internet protocol versie 6 (IPv6) of de DSL-Lite ("Dual Stack Lite") methode, heb je vanaf het internet toegang tot de FRITZ!Box via bijvoorbeeld een webbrowser of met MyFRITZ!App.

Voor toegang via MyFRITZ! moet echter altijd hetzelfde IP-protocol worden gebruikt als het protocol waarmee de FRITZ!Box met het internet is verbonden. Als de FRITZ!Box wordt gebruikt op een internetaansluiting met IPv6 of DS-Lite, is deze alleen toegankelijk via IPv6. Via IPv4 heb je dan geen toegang tot de FRITZ!Box.

Omdat niet alle internetaansluitingen een IPv6-connectiviteit bieden (bijvoorbeeld bij sommige mobiele netwerken en Wi-Fi-hotspots), kun je bij het betreffende netwerkapparaat (bijvoorbeeld computer, smartphone, tablet) de IPv6-connectiviteit testen door www.test-ipv6.com of www.ipv6-test.com te openen. Je hebt alleen toegang tot de FRITZ!Box als een IPv6-verbinding beschikbaar is.

Voorbeeld:
Een smartphone is met internet verbonden via het mobiele netwerk zonder IPv6-connectiviteit. Toegang tot de FRITZ!Box is in dit geval niet mogelijk.
Een computer is verbonden met een IPv6-internetaansluiting. De toegang via IPv6 tot IPv6-compatibele apparatuur (bijvoorbeeld een NAS-systeem) binnen het FRITZ!Box-thuisnetwerk is in dit geval mogelijk. Via IPv4 is echter geen toegang mogelijk tot het thuisnetwerk.