Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #617

Mediabestanden worden niet weergegeven

Bij toegang tot de FRITZ!Box Mediaserver geven afspeelapparaten of -programma's geen mediabestanden weer, hoewel deze wel aanwezig zijn op de opslag (NAS) van de FRITZ!Box.

Oorzaak

  • De FRITZ!Box heeft de mediabestanden niet geïndexeerd of de FRITZ!Box ondersteunt de bestandsindeling van deze bestanden niet (bijvoorbeeld audio-, video- en containerindeling).

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van de FRITZ!Box.

1 Automatisch vernieuwen van de bestandsindex configureren

Om de FRITZ!Box automatische nieuwe bestanden te laten indexeren als de nieuwe bestanden naar een met de FRITZ!Box verbonden opslag worden gekopieerd, moet je het automatisch vernieuwen van de bestandsindex van de FRITZ!Box inschakelen:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "USB / Opslagmedia".
  3. Schakel de optie "Index automatisch bijwerken" in.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

2 Opslagmedium voor mediaserver selecteren

Controleer of het opslagmedium met de mediabestanden wordt gedeeld met de mediaserver of deel alle opslagmedia met de mediaserver:

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "Mediaserver".
  3. Als de mediaserver toegang moet hebben tot alle opslagmedia die zijn verbonden met de FRITZ!Box, schakel dan bij "Mediabronnen" de optie "Geen beperking" in.
    • Als de mediaserver alleen toegang mag hebben tot een bepaald opslagmedium, schakel dan dit opslagmedium in als mediabron in het thuisnetwerk.
  4. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

3 Nieuwe bestandsindex aanmaken

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "USB / Opslagmedia".
  3. Klik op de knop "Index bijwerken".
  4. De FRITZ!Box maakt nu het bestand voor de verbonden opslagmedia opnieuw aan. Dit kan afhankelijk van de grootte van de opslagmedia meerdere minuten duren.

4 Map "FRITZ" wordt niet geïndexeerd

De FRITZ!Box indexeert geen bestanden in de map "FRITZ", omdat de FRITZ!Box de directory "FRITZ" gebruikt als tijdelijk geheugen (cache) en gebruikt voor databasebestanden, bijvoorbeeld voor de mediaserver. De FRITZ!Box geeft hier alleen ontvangen faxberichten en opgenomen spraakberichten van het antwoordapparaat (faxbox, voicebox) weer en niet de map "mediabox" of andere bestanden en mappen.

Als je bestanden hebt opgeslagen in de map "FRITZ" of in een submap van "FRITZ", configureer de opslag dan als netwerkstation en verplaats de bestanden naar een andere directory.

5 Bestandsindeling wordt niet ondersteund

Mediabestanden zijn er in veel verschillende bestandsindelingen, die niet allemaal worden ondersteund door de FRITZ!Box Mediaserver. In de handleiding Bestandsindelingen worden ondersteund door de mediaserver vind je een overzicht van de bestandsindelingen die de Mediaserver ondersteunt.

Mediabestanden waarvan de bestandsindeling wordt ondersteund door de FRITZ!Box Mediaserver, worden weergegeven door afspeelapparaten of -programma's. Mediabestanden waarvan de FRITZ!Box de tag-informatie niet kan lezen, worden echter alleen weergegeven in de weergave "Folder" en "All tracks" of "All videos" of "All images" (afhankelijk van het bestandstype).

Mediabestanden waarvan de bestandsindeling niet wordt ondersteund door de FRITZ!Box Mediaserver, worden niet weergegeven door afspeelapparaten of -programma's.



Verwante problemen:

Taalkeuze