Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #403
FRITZ!Fon C5
Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

FRITZ!Fon meldt "Netwerkfout"

Als je probeert met een FRITZ!Fon een internetdienst te gebruiken (bijvoorbeeld naar internetradio of podcast luisteren), wordt de melding "Netwerkfout" weergegeven op het scherm van de telefoon en het afspelen mislukt.

1 Bereikbaarheid van het internetadres controleren

Mogelijk is het internetadres voor de internetdienst dat is ingevoerd in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box, tijdelijk of blijvend niet bereikbaar:

  1. Controleer of het met een ander apparaat of andere software (bijvoorbeeld Windows Media Player) mogelijk is om naar internetradio of podcasts te luisteren. Voer daarvoor bij het apparaat of in de software hetzelfde internetadres in als in de FRITZ!Box.

    Belangrijk:Test dit zo snel mogelijk om uit te sluiten dat het internetadres slechts tijdelijk niet bereikbaar was.

  2. Als je met het andere apparaat ook niet naar internetradio of podcasts kunt luisteren, neem dan contact op met de provider in kwestie of gebruik een ander internetadres.