Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #321
FRITZ!WLAN Stick AC 860
Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

Geen internettoegang mogelijk met FRITZ!WLAN Stick

Een computer met een FRITZ!WLAN Stick heeft geen toegang tot het internet, hoewel de FRITZ!WLAN Stick wel is verbonden met het Wi-Fi-netwerk van de Wi-Fi-router (bijvoorbeeld FRITZ!Box). Andere apparaten die zijn verbonden met de router hebben echter wel toegang tot het internet.

In het Netwerkcentrum van Windows wordt mogelijk een van de volgende meldingen weergegeven:

  • "Onbekend netwerk"
  • "Toegang tot: alleen lokaal"
  • "Toegangstype: Geen internettoegang"

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 DHCP-server van de Wi-Fi-router inschakelen

Zorg dat de DHCP-server van de router is ingeschakeld, zodat alle apparaten die zijn verbonden met de Wi-Fi-router automatisch de juiste IP-instellingen krijgen:

Opmerking:We leggen de configuratie uit, met als voorbeeld een FRITZ!Box. Informatie over de configuratie van andere Wi-Fi-routers krijg je van de fabrikant van de router; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Thuisnetwerk".
  2. Klik in het menu "Thuisnetwerk" op "Netwerk".
  3. Klik op het tabblad "Netwerkinstellingen".
  4. Klik bij "WAN-instelling" of LAN-instellingen" op "meer instellingen" om alle instellingen weer te geven.
  5. Klik op de knop "IPv4-instellingen".
  6. Schakel de DHCP-server in en voer het bereik in waaruit de FRITZ!Box IP-adressen moet toewijzen.

    Opmerking:In de fabrieksinstellingen gebruikt de FRITZ!Box het IP-adres 192.168.178.1 (subnetmasker 255.255.255.0) en wijst IP-adressen toe van xxx.20 tot xxx.200.

  7. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

2 Computer voor het automatisch ophalen van IP-instellingen configureren

Om er zeker van te zijn dat de computer altijd de juiste IP-instellingen gebruikt, moet je zorgen dat de computer automatisch de IP-instellingen ophaalt bij de FRITZ!Box (dit is de standaardinstelling van de meeste besturingssystemen):

  1. Configureer de computer voor het automatisch ophalen van de IP-instellingen per DHCP.

3 Firewall configureren

De volgende stap is alleen nodig als er op de computer firewallsoftware is geïnstalleerd:

  1. Configureer de firewall zodanig dat deze verbindingen met de Wi-Fi-router toestaat. Informatie over de configuratie krijg je van de fabrikant van de firewall; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.
Taalkeuze