Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #158

Bijwerken FRITZ!OS niet mogelijk: foutmelding na selecteren van het FRITZ!OS-bestand

De update voor de FRITZ!Box kan niet worden geïnstalleerd. Nadat het bestand in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box is geselecteerd, staat een van de volgende foutmeldingen:

  • "De update is niet geslaagd: Het geselecteerde bestand bevat geen FRITZ!OS dat door AVM is uitgebracht voor dit apparaat."
  • "De update is niet geslaagd: Er is een niet nader gespecificeerde fout opgetreden tijdens de update."

1 FRITZ!OS-bestand opnieuw downloaden

  1. Open in een webbrowser download.avm.de/fritzbox/.
  2. Ga naar de map voor het model van je FRITZ!Box, vervolgens naar de submap "deutschland" of "other" en ten slotte naar de map "fritz.os".

    Opmerking:De volledige modelaanduiding van je FRITZ!Box staat in de FRITZ!Box-gebruikersinterface op de pagina "Overzicht" en aan de onderkant van het apparaat.

  3. Download het bestand met de bestandsextensie ".image" naar de computer.

2 FRITZ!Box opnieuw opstarten

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
  2. Klik in het menu "Systeem" op "Back-up".
  3. Klik op het tabblad "Opnieuw opstarten" ("Herstart").
  4. Klik op de knop "Opnieuw opstarten".

3 Update opnieuw uitvoeren

  1. Klik in de gebruikersinterface van de FRITZ!Box op "Systeem".
  2. Klik in het menu "Systeem" op "Update".

    Belangrijk:Als het menu "Update" niet beschikbaar is, heeft je kabelprovider je FRITZ!Box geleverd. Bij deze apparaten installeert de kabelprovider het nieuwe FRITZ!OS automatisch. Daarom is het ook niet mogelijk en niet noodzakelijk om een update te installeren via de gebruikersinterface van de FRITZ!Box. Informatie over de nieuwe versie van FRITZ!OS en mogelijke data krijg je van je provider.

  3. Klik op het tabblad "FRITZ!OS-bestand". Als het tabblad niet wordt weergegeven, schakel dan eerst de geavanceerde weergave in.
  4. Klik op "Back-up van de instellingen maken" en bevestig het uitvoeren ook bij de FRITZ!Box, als je daarom wordt verzocht.

    Opmerking:Sla de instellingen van de FRITZ!Box opnieuw op onder "Systeem > Back-up", meteen nadat de installatie is voltooid. Je kunt dan op elk moment gemakkelijk een werkende configuratie herstellen.

  5. Klik op de knop "Bladeren..." of "Bestand kiezen".
  6. Selecteer het FRITZ!OS-bestand dat je hebt gedownload (imagebestand).
  7. Klik op de knop "Update starten".
Taalkeuze