Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base

Wachtwoord voor de gebruikersinterface van de FRITZ!Box vergeten

Je bent het wachtwoord van de FRITZ!Box vergeten? ✔ Zo meld je je weer aan bij de gebruikersinterface.

De gebruikersinterface van je FRITZ!Box kun je met een zelfgekozen wachtwoord beveiligen tegen onbevoegde toegang. Wanneer je het standaardwachtwoord aan de onderkant van de FRITZ!Box hebt gewijzigd en je bent wachtwoord bent vergeten, herstel dan het wachtwoord of laad de fabrieksinstellingen van de FRITZ!Box. Vervolgens kun je jezelf weer aanmelden en een nieuw wachtwoord toekennen. Om beveiligingsredenen kan het wachtwoord alleen worden teruggezet als je de gebruikersinterface opent vanuit het thuisnetwerk.

1 Wachtwoord herstellen

Als je de mogelijkheid wordt geboden om een pushservice-e-mail te laten versturen, laat je dan een e-mail met toegangslink toesturen, waarmee je het wachtwoord opnieuw kunt instellen:

  1. Open de gebruikersinterface van de FRITZ!Box.
  2. Klik op de link "Forgot your password?".

    Afb.: Wachtwoord voor de gebruikersinterface vergeten

  3. Klik op de knop "Send Push Service mail". Als de knop niet wordt weergegeven, dan is de vereiste service niet geconfigureerd.
  4. Haal de e-mail op met het apparaat waarop je de push-service-e-mail hebt aangevraagd en klik in de e-mail op de link om een nieuw wachtwoord op te geven. Als je geen e-mail hebt ontvangen, dan zijn óf de e-mailaccountgegevens onjuist ingevoerd óf de FRITZ!Box heeft geen internetverbinding.

    Belangrijk:Mogelijk werd de e-mail als ongewenste reclame (spam) geclassificeerd. Controleer in dit geval ook de spammap van je e-mailpostvak.

  5. Klik naast de automatisch ingestelde gebruiker op de knop (Bewerken).
  6. Geef een nieuw wachtwoord op.
  7. Klik op "Apply" om de instellingen op te slaan.

2 Fabrieksinstellingen laden en FRITZ!Box opnieuw configureren

Als de mogelijkheid niet wordt geboden om een e-mail toe te laten sturen of wanneer je de e-mail niet hebt ontvangen, heb je pas weer toegang tot de gebruikersinterface als je de fabrieksinstellingen hebt geladen:

Fabrieksinstellingen laden

  1. Koppel de FRITZ!Box gedurende 1 minuut los van de stroomvoorziening.
  2. Open binnen 10 minuten de FRITZ!Box-gebruikersinterface.
  3. Klik op de link "Forgot your password?".
  4. Klik op de knop "Restore Factory Settings".
  5. Open na het laden van de fabrieksinstellingen de gebruikersinterface van de FRITZ!Box.
  6. Voer het wachtwoord in, dat aan de onderkant van de FRITZ!Box staat, en klik op "Log In".

FRITZ!Box configureren

  1. Configureer de FRITZ!Box opnieuw. Als je eerst een back-up hebt gemaakt van de instellingen van de FRITZ!Box, herstel dan de instellingen. Let er hierbij op dat je niet het wachtwoord van de FRITZ!Box herstelt.
  2. Configureer de MyFRITZ! report, zodat je jezelf de volgende keer het wachtwoord gemakkelijk per e-mail kunt laten toesturen.