Aanbevelen:

Knowledge Base

Naar de Knowledge Base
Knowledge Base-artikel #1182
FRITZ!Powerline 1240 AX
Dit supportartikel is beschikbaar voor de volgende producten:

Wi-Fi-netwerk van FRITZ!Powerline wordt niet gevonden

Een laptop, smartphone, tablet of ander Wi-Fi-apparaat kan het Wi-Fi-netwerk van het FRITZ!Powerline-apparaat niet vinden. Bij het zoeken naar Wi-Fi-netwerken wordt de naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID) van de FRITZ!Powerline-apparaat niet weergegeven.

Opmerking:De configuratieprocedure en informatie over functies in deze handleiding hebben betrekking op het meest recente FRITZ!OS van het FRITZ!Powerline-apparaat.

Voer de hier beschreven stappen achterelkaar uit. Controleer na elke stap of het probleem is opgelost.

1 FRITZ!Powerline-apparaat neemt de naam van het Wi-Fi-netwerk over in het Mesh-netwerk

In het Mesh-netwerk neemt het FRITZ!Powerline-apparaat de Wi-Fi-instellingen over van de FRITZ!Box (Mesh Master). Als je Wi-Fi-apparaten uitsluitend wilt verbinden met het Wi-Fi-netwerk van het FRITZ!Powerline-apparaat, schakel dan het overnemen van de instellingen uit het Mesh-netwerk uit en stel in het FRITZ!Powerline-apparaat een afzonderlijke naam in voor het Wi-Fi-netwerk (SSID):

  1. Schakel het overnemen van de instellingen van het Mesh-netwerk uit.
  2. Klik in de gebruikersinterface van FRITZ!Powerline op "Wi-Fi".
  3. Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi-netwerk" ("Draadloos netwerk").
  4. Voer in het invoerveld "Naam van het Wi-Fi-netwerk (SSID)" ("Naam van het draadloze WiFi-netwerk") een individuele naam in.
  5. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.
  6. Configureer de Wi-Fi-verbinding met het FRITZ!Powerline-apparaat opnieuw.

2 Wi-Fi-netwerk inschakelen

De volgende stap is alleen nodig als de WLAN-led van het FRITZ!Powerline-apparaat niet brandt:

  1. Klik in de gebruikersinterface van FRITZ!Powerline op "Wi-Fi".
  2. Klik in het menu "Wi-Fi" op "Wi-Fi-kanaal" ("Draadloos kanaal").
  3. Activeer de optie "Instellingen Wi-Fi-kanalen aanpassen" ("Instellingen draadloze kanalen aanpassen").
  4. Schakel het Wi-Fi-netwerk in.
  5. Klik op "Toepassen" om de instellingen op te slaan.

3 Wi-Fi-adapter inschakelen

Sommige laptops hebben een speciale schakelaar of toetscombinatie waarmee je de ingebouwde Wi-Fi-adapter kunt in- en uitschakelen:

  • Schakel de Wi-Fi-adapter in van het Wi-Fi-apparaat dat je wilt verbinden met het Wi-Fi-netwerk van FRITZ!Powerline.

    Opmerking:Informatie over het inschakelen krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

4 Meest recente software van het Wi-Fi-apparaat installeren

  1. Installeer de meest recente softwareversie voor het Wi-Fi-apparaat (bijvoorbeeld Android, iOS) of de meest recente driver voor de Wi-Fi-adapter van de computer (bijvoorbeeld van Intel-downloadcenter).

    Opmerking:Informatie over de update krijg je van de fabrikant van het apparaat; raadpleeg bijvoorbeeld de handleiding.

5 FRITZ!Powerline-apparaat optimaal plaatsen

  1. Plaats het FRITZ!Powerline-apparaat zo dat het apparaat het Wi-Fi-signaal van de router in goede kwaliteit kan ontvangen. Tips voor het plaatsen vind je in de handleiding FRITZ!Powerline optimaal plaatsen.

6 Ander Wi-Fi-apparaat testen

  1. Controleer of een ander Wi-Fi-apparaat het Wi-Fi-netwerk van het FRITZ!Powerline-apparaat kan vinden.

Als het tweede Wi-Fi-apparaat het Wi-Fi-netwerk van het FRITZ!Powerline-apparaat kan vinden, is het eerste Wi-Fi-apparaat mogelijk defect.

Taalkeuze